L'Artisan du Sublime

📌 19 Rue de Charenton, 75012 Paris

4.2 / 5
(176 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–13:00
  • Mercredi 10:00–18:00
  • Jeudi 10:00–18:00
  • Vendredi 10:00–18:00
  • Samedi 10:00–18:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Magasin de perruques L'Artisan du Sublime qui se situe au 19 Rue de Charenton, 75012 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Fournis par l\'établissement

  • S'identifie comme géré par une femme

Services disponibles

  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Services

  • Toilettes non genrées
  • Wi-Fi

Clientèle

  • LGBTQ+ friendly
  • Safe place pour les transgenres

Planning

  • Rendez-vous obligatoire

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit

Avis des clients

Avis de : sophie.o.
Note de : 1 / 5

"Je n’ai malheureusement pas d’autre choix que de laisser un avis négatif. Je vais faire court, mais factuel : Ma première perruque (achetée plus de 2 000 €) était défectueuse après seulement deux mois. Fin juin, On m’a promis un remplacement pour fin juillet, puis finalement fin août, après leur retour de vacances. Jusque-là, je reste patiente. Depuis… plus rien. Aucun appel, aucun suivi, aucune nouvelle. J’ai dû relancer moi-même : appel le 5 septembre (promesse de rappel jamais tenue), puis deux mails — les 23 et 30 septembre — restés sans réponse, même de la gérante, Mme Mas. Au-delà de la perruque manquante, c’est l’absence totale de respect et de communication qui me choque. Je suis atteinte d’alopécie, cette démarche n’avait rien de superficiel. Aujourd’hui, je me retrouve sans solution, sans remboursement, et avec un goût amer d’abandon."

Posté le 21/01/1970 à 08:55
Avis de : Souhir.a.
Note de : 5 / 5

"Venue hier au salon, j’ai été très bien accueillie. Un grand merci à Marine pour sa gentillesse tout au long de la séance, et à Rachelle pour la couleur : j’adore le résultat !"

Posté le 21/01/1970 à 06:55
Avis de : Mirsada.u.
Note de : 5 / 5

"Je tenais à partager mon expérience chez L'Artisan du Sublime, équipe incroyable, à l'écoute, d'un professionnalisme exemplaire et d'une gentillesse sans nom. Lors de mes rendez-vous j'ai bien ressenti la passion de leur travail, ils sont clairement dans l'empathie et font tout pour nous rendre belles. Je ne vous remercierai jamais assez, et bien évidemment mes prochains achat seront Chez L’Artisan du Sublime. Coeur sur vous."

Posté le 21/01/1970 à 06:45
Avis de : Naim.i.
Note de : 5 / 5

"Très belle expérience! Je suis complètement satisfaite. Merci pour l'accueil et le professionnalisme"

Posté le 21/01/1970 à 06:42
Avis de : Charlotte.v.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de mon expérience avec l’artisan du sublime. Le personnel est très sympathique et à l’écoute. Très bon conseil et réconfortant. La qualité de ma perruque est parfaite et le résultat bluffant"

Posté le 21/01/1970 à 06:19
Avis de : Pierrette.i.
Note de : 5 / 5

"Merci infiniment pour votre précieuse aide et bravo pour la qualité remarquable de votre travail"

Posté le 21/01/1970 à 05:51
Avis de : Lucile.o.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience à l’Artisan du Sublime. J’ai récupéré ma perruque qui est parfaitement conforme à ce que j’attendais et à ma chevelure avant traitement (je voulais rester sur quelque chose d’identique) et l’illusion d’une vraie chevelure est incroyable. J’ai été très bien conseillée au cours de mes 2 rdv (choix et retrait)"

Posté le 21/01/1970 à 05:33
Avis de : josiane.a.
Note de : 5 / 5

"Difficile de trouver les mots à la hauteur de ma reconnaissance. Grâce à vous je me suis retrouvée. Ce que vous faites est de l’Art. Un grand merci à Ancuta et Rachelle pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Je recommande à 1000%. N’hésitez plus, foncez et vos yeux pétilleront à nouveau quand vous vous regarderez dans le miroir."

Posté le 21/01/1970 à 05:32
Avis de : Laura.i.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à toute l’équipe présente à Lyon pour le sublime tour. Merci pour vos conseils, votre disponibilité, votre gentillesse. J’ai trouvé mon bonheur sur place mais je n’hésiterai pas à faire le déplacement à Paris pour un prochain besoin. Je recommande à 100%"

Posté le 21/01/1970 à 05:32
Avis de : Martine.o.
Note de : 1 / 5

"Grosse déception, aucune empathie, je suis venue en prévision de la chute de mes cheveux en raison du chimiothérapie à venir, on m’a dit qu’il y avait très peu de perruque sur place avec ma couleur de cheveux, on m’en a fait essayé deux avec des cheveux très longs et une épaisseur qui ne correspond pas du tout à ma nature de cheveux, sachant que je porte un carré court et on m’a envoyé par mail un devis de 2250€ avant le fin de mon RDV -"

Posté le 21/01/1970 à 05:13
Avis de : Virginie.a.
Note de : 2 / 5

"Je suis EXTRÊMEMENT déçue. On m'a proposé lors de la 1ʳᵉ séance fin janvier 2025 un seul modèle de BONNET avec plusieurs propositions de cheveux bien sûr. Je ne savais pas à l'époque que le choix du BONNET et ses FINITIONS étaient très important. Je suis malade et c'est la 1ʳᵉ fois que je dois avoir recours à une prothèse capillaire. J'ai fait confiance. J'habite à 250 km de Paris, mais je n'ai pas hésité à prendre le train pour avoir une belle perruque mi-longue, épaisse, en cheveux naturels qui ressemblerait le + possible aux cheveux que j'ai perdus. À la réception de la perruque - comme convenu 2 mois après ( fin mars 2025) - je suis très contente. Les cheveux 100% naturels sont de bonne qualité, l'épaisseur est là, la mi-longueur également. Je me soucie peu du bonnet. Une autre conseillère ( différente de celle du 1er rdv) me montre alors comment mettre la perruque qui nécessite un bandeau et des scotchs (ou spray) sur les côtés pour éviter que la perruque bâille sur les tempes. La conseillère est extrêmement rassurante ; c'est un coup de main à prendre avec les scotchs (ou le spray); pas de doute que je vais y arriver. Ok Fin avril 2025 - soit 1 mois après la livraison de la perruque - je retourne à l'Atelier du Sublime (rdv planifié) car le bandeau en silicone, proposé initialement, me fait mal quand j'ai la perruque + de 3h sur la tête. Lors de l'essayage (qui dure 1 heure environ), pas de problème, mais, dans la pratique quotidienne, au bout de 3 ou 4 h, le port de la perruque devient vite douloureux. Autre objectif : les scotchs que je ne parviens pas à mettre. Sans eux, la perruque bâille fortement sur les tempes… A ce 3ᵉ rdv planifié, donc, la conseillère me propose un bandeau en velours et me montre - à nouveau - comment mettre les scotchs sur les côtés, car depuis 1 mois, je m'acharne quotidiennement ; sans résultat. A demi-mot, la conseillère consent que c'est difficile/galère. Je lui explique que j'aimerais m'offrir une 2de perruque pour alterner les prothèses, mais que ce système de scotch me freine considérablement. Et là, elle m'évoque un autre système de bonnet qui a des embouts de maintien en silicone sur les côtés pour éviter la galère des scotchs/sprays. Elle peut me faire essayer ce type de perruque ; une cliente en a commandé une et doit venir la chercher prochainement. C'est d'habitude ce type de bonnet que l'on propose aux personnes malades....! 😳😳😳 En l'essayant, je me rends compte que la prothèse tient sans bandeau contrairement à celle achetée... (Bien sûr, elle recommande d'en mettre un pour + sécurité mais ça tient TRÈS bien sans...). Effectivement, les côtés ne bâillent plus grâce aux petits triangles en silicone qui collent naturellement à la peau. Exit les bidouilles de scotchs trop difficiles à mettre... Dépitée, je lui demande pourquoi on ne m'a pas proposé ce type de modèle au départ... Je sens son embarras. Elle me dit que c'est une nouveauté qui vient juste de sortir et que c'est vraiment pas de chance pour moi. A juste 1 mois près… L'autre personne à la caisse qui m'encaisse le bandeau en velours, me dit que ce type de modèle existe depuis au moins 1 an minimum ... !!! Ne sait pas pourquoi on ne l'a pas proposé dès le départ. Probablement un problème de rupture… Les mensonges et/ou rétropédalages des conseillères me navrent... Elles n'y peuvent rien bien sûr ; elles sont justes solidaires avec leur collègue. Pour ma part, je suis extrêmement dégoutée d'avoir acheté une perruque 1 600 € qui bâille sur les côtés (!!!!). J'aurais aimé savoir qu'il existe un autre type de bonnet, plus confortable et plus facile à mettre quotidiennement. J'aurais certainement attendu si on m'avait dit que le nec + ultra des perruques était en rupture (si tel était vraiment le cas...) Conclusion : Je me sens trompée. Je suis très déçue par le manque de transparence et l’absence de geste commercial pour le bonnet inadéquat, les scotchs et les sprays achetés mais inutilisables. La qualité des cheveux vendus est - en revanche - bonne."

Posté le 21/01/1970 à 05:06
Avis de : Hanane..
Note de : 5 / 5

"Je les ai découverts il y a bientôt 4 ans, et depuis, je ne fais confiance qu’à eux pour mes perruques. Il y a eu un avant et un après dans ma vie grâce à l’Artisan du Sublime. Je suis déjà à ma 5ème perruque et je n’ai aucune intention de m’arrêter là ! Grâce à leurs créations, j’ai repris confiance en moi. Mes perruques sont si naturelles que j’ai pu accepter mon alopécie et même sortir sans perruque en toute sérénité. C’est devenu un véritable accessoire que je porte avec plaisir, non plus un simple “remède” à une condition. L’équipe est exceptionnelle : toujours à l’écoute, bienveillante et attentive, elle trouve la coupe et la lace parfaites pour chaque visage. Ils ont véritablement changé ma vie. C’est désormais ma seule référence en matière de perruques. Un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance."

Posté le 21/01/1970 à 03:13
Avis de : Anne..
Note de : 5 / 5

"J’ai découvert l’Artisan du sublime en faisant des recherches sur Instagram. J’ai commencé à suivre leurs live le jeudi et j’ai été enthousiasmée par leur collection mais surtout leur douceur, bienveillance. J’ai décidé de franchir le cap et venir jusqu’à Paris. Je n’ai pas été déçue j’ai trouvé ce que je cherchais et toujours avec autant de gentillesse. Un service vraiment à la hauteur de mes espérances !"

Posté le 21/01/1970 à 03:08
Avis de : Loriane.e.
Note de : 5 / 5

"Un GRAND merci à Sandra pour le temps qu’elle nous a accordé. Trop hâte de récupérer ma commande déjà hâte d’en commander une autre MERCI"

Posté le 21/01/1970 à 02:53
Avis de : CANIHAC.A.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes venu ce matin ! Nous avons été extrêmement bien reçus et conseiller. Notre conseillère Sandra a été très patiente, nous a fait plusieurs proposition et a été très à l’écoute. Je recommande les yeux fermés ce show room !"

Posté le 21/01/1970 à 02:53
Avis de : Florina.h.
Note de : 5 / 5

"L'Artisan du Sublime à changé ma vie. Les produits de qualité, les filles sont magnifiques...très a l'écoute du client ,elles explique bien et prends le temps suffisant avec chaque personne. Je recommande vivement de aller visiter le boutique et je vous rassure que vous n'allais pas regretter."

Posté le 21/01/1970 à 02:52
Avis de : Laurine.o.
Note de : 5 / 5

"Sandra m’a accompagnée avec une bienveillance et une écoute incroyables du début à la fin. Grâce à elle, j’ai trouvé la bonne prothèse capillaire, celle dont j’avais besoin et ce, dans un cadre chaleureux et rassurant. L’équipe est très active sur les réseaux sociaux, ce qui permet de voir en temps réel les nouveautés et de se faire une vraie idée de la qualité du service si on hésite encore. L’accompagnement ne s’arrête pas à l’achat, l’équipe reste disponible pour répondre à la moindre question, ce qui est un vrai plus. Un immense merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse 💗☀️"

Posté le 21/01/1970 à 02:50
Avis de : Anaïs.a.
Note de : 5 / 5

"Beaucoup de professionnalisme et de bienveillance de la part de toute l'équipe, qui prend le temps nécessaire pour trouver la solution adaptée. Les perruques sont bluffantes ! de belle qualité et indétectables Je recommande vivement cet institut !"

Posté le 21/01/1970 à 02:47
Avis de : Nina.s.
Note de : 5 / 5

"Je tenais à vous exprimer ma plus profonde gratitude pour votre accueil chaleureux, bienveillant et joyeux lors de ma visite dans votre équipe de prothésistes capillaires d'exception. Votre travail est tout simplement remarquable et la qualité des perruques que vous produisez est tout simplement exceptionnelle. Votre dévouement et votre expertise transparaissent dans chaque détail, et je suis sincèrement reconnaissante de l'attention et du soin que vous avez apportés à mon expérience. Votre talent et votre passion se reflètent dans chaque création, et je suis enchanté(e) d'avoir pu bénéficier de votre professionnalisme. Merci infiniment pour votre travail remarquable et pour la confiance que vous m'avez accordée. Vous êtes des artistes talentueux et généreux, et je suis honorée d'avoir eu la chance de croiser votre chemin. Avec toute ma gratitude et mes félicitations les plus sincères, Mme Wahbi"

Posté le 21/01/1970 à 01:53
Avis de : Ilsa.b.
Note de : 5 / 5

"J'adore cet endroit accueillant avec son équipe professionnelle et très attentionnée (même en cas d'urgence). Ainsi, je recommande cette boutique les yeux fermés."

Posté le 21/01/1970 à 01:19
Avis de : PANNET.u.
Note de : 5 / 5

"Je remercie infiniment toutes l’équipes pour leurs implications dans la recherche et la création de ma prothèse capillaire faite sur mesure . Merci pour votre bienveillance . Je vous recommande vivement L’artisan du sublime ."

Posté le 20/01/1970 à 23:30
Avis de : eiji.o.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil et bons conseils . Délai de commande respecté. Mention spéciale pour le coiffeur Thomas qui fait des coupes et coiffures magnifiques. Je recommande sans problème."

Posté le 20/01/1970 à 21:59
Avis de : Martine.o.
Note de : 5 / 5

"Personnel competent chaleureux et très professionnel, La perruque est sublime merci de me permettre de traverser cette épreuve. Je recommande cet institut de qualité."

Posté le 20/01/1970 à 21:41
Avis de : Julie.a.
Note de : 5 / 5

"Nous avons fait 3h route pour aller jusqu'à l'artisan du Sublime et très ravie,un très bon accueil ! Des personnes bienveillantes! J'adore ! Merci !!"

Posté le 20/01/1970 à 21:34
Avis de : Sarah.e.
Note de : 5 / 5

"Un service de qualité de A à Z ! J’ai pu, lors de mon 1er rendez-vous, prendre le temps d’essayer différents modèles et j’ai fini par craquer pour une prothèse capillaire d’une couleur vers laquelle je ne pensais jamais me tourner ( red wine) et j’en suis ravie !! 🤩 🍷 Je remercie énormément Sandra pour sa douceur et ses conseils, avec son aide j’ai pu de nouveau me sentir bien et confiante après presque 20 ans d’alopécie. Je remercie également Thomas pour ses conseils et sa gentillesse, il m’a laissé le TEMPS d’analyser si tout était parfait pour moi. J’ai pu poser mes questions, quant à la prothèse ( entretien, coiffage etc) , et il m’a rassuré sur le fait que, quoi qu’il arrive, l’institut reste à disposition pour d’autres questions. Globalement c’était une excellente expérience. Ça a été un pas difficile pour moi de devoir porter une prothèse capillaire car la chute est devenue trop importante … mais Sandra et Thomas ont transformé cette étape de ma vie en une expérience positive, je me sens de nouveau belle et je reprends confiance en moi 💜💜💜💜"

Posté le 20/01/1970 à 21:29
Avis de : Romane.a.
Note de : 5 / 5

"L’Artisan du Sublime est une boutique exceptionnelle. J’ai loué une perruque pour un mariage et j’ai été ravi par l’accueil et les conseils du personnel. Je reviendrai sans hésiter pour un autre événement. Boutique vivement recommandée pour son service impeccable et ses produits de qualité."

Posté le 20/01/1970 à 21:27
Avis de : Noeline.o.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur bienveillance. J'ai eu des conseils comme on ne m'en a jamais donné, ce qui montre leur investissement et leur professionnalisme. Merci beaucoup, je recommande les yeux fermés ! Je reviendrai au plus vite !"

Posté le 20/01/1970 à 21:26
Avis de : mariama.i.
Note de : 5 / 5

"Accueil magnifique et chaleureux par tout les membres de l’équipe je me suis vraiment senti comprise et en confiance au sein du salon. Ma perruque est de très bonne qualité la longueur et la densité est parfaite je suis vraiment satisfaite du rendu qui se rapproche vraiment de ma ligne naturelle des cheveux. J’ai été conseillé et accompagné tout le long de la pose afin de pouvoir la réaliser seul a la maison. Le service client aussi est au top l’équipe est disponible et réactive à chaque demande je ne regrette absolument pas mon choix. Merci à Karine Anissa Serifé Sandra et Marine pour toute la bienveillance et le bien-être que vous nous procurer."

Posté le 20/01/1970 à 21:25
Avis de : Faiza.o.
Note de : 5 / 5

"Je voulais remercier L'équipe pour leurs gentillesse et leurs excellentes travail, leurs professionnalisme ils sont à l'écoute chaleureux à l'écoute Et la qualité du travail, Depuis que je suis chez sublime je le sens en tant femme tellement le travail et rendu naturel Merci l'équipe sublime et encore merci Thomas et à tous je vous remercie pour votre travail💌"

Posté le 20/01/1970 à 20:20
Avis de : Kelly..
Note de : 5 / 5

"Cliente depuis plus de 10 ans, j y suis venue pour reposer ma lace. J ai fais une pose avec bandes adhésives. Le resultat est nikel. Merci à Rachelle et Serifé! La retouche de ma raie, est bluffante..je suis extra fraîche....bravo à toute l équipe.."

Posté le 20/01/1970 à 20:19
Avis de : Valerie.a.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience. J’ai acheté cette perruque en étant à ma 4eme chimio. Au départ je les ai eu au téléphone, je voulais des cheveux longs frisés comme les miens et d’après mon contact tout était possible. 1er rdv essayage d’une perruque existante, déconvenue car on ne peut pas faire ce que l’on veut. La couleur ne peut être modifié, les frisures non plus. Fatiguée car en pleine chimio, je l’achète 1500€. Au final est elle immettable plus d’une heure. Trop lourde. Bref, mauvais conseils… je dirai même que c’est de l’abus de confiance sur une personne fragile. Je ne vous recommande pas du tout cet établissement."

Posté le 20/01/1970 à 20:10
Avis de : NANA..
Note de : 1 / 5

"😡Je confirme mon amie était très gênée de n'avoir conseillée votre, et votre apel ce matin était complètement déplacé, je confirme INSTITUT A Fuir 😡😡😡😡😡😡Très déçue, rendez-vous ce jour, pour un essai de perruque, pas pour le plaisir mais pour cancer, moment déjà très difficile à vivre. Accueil mitigé loin d'être chaleureux, pas même un verre d'eau ni café, installé dans une petite cabine, la jeune femme me présente 3 perruques, rien de disponible, 2 mois d'attente, ou alors il faut choisir dans celles qui sont disponibles, mais pour cela il faut aller très vite, une seule n'allait, mais pas a ma taille, ont n'explique qu' il faut 15 jours pour la mettre à ma taille, que la coupe se fera sur place par les coiffeuses, j'aurais pensé qu'une coiffeuse serait venue me voir pour me conseiller, et bien non....... Séance terminée, direction à l'accueil, ont me remet un devis de 1500€, mon amie demande si il est possible de la mettre de côté 24h, malheureusement ce n'est pas possible, en rajoutant que celle ci ce trouve aussi sur le site internet et qu'elle peut être vendue à tout moment 😂😡 Bien évidemment je peux regler en 3 fois, pfff le prix est important bien évidemment, mais je n'attendais à une vraie prise en charge, avec des explications, des essais, et des sourires aurait été appréciés, je ne remets pas en cause la qualité de vos compliments capillaires, mais un peu plus de professionnalisme, d'empathie aurait été bien apprécié. Je repars en recherche bien malheureusement"

Posté le 20/01/1970 à 20:00
Avis de : Alexandre.h.
Note de : 5 / 5

"Renforcement de la confiance en soi, soutien d'une équipe unie pour vous permettre d'être pleinement vous-même. Un engagement envers l'excellence et votre bien-être. L'équipe vise à ce que chacun(e) puisse rayonner. Merci envers toute l'équipe pour son regard bienveillant."

Posté le 20/01/1970 à 19:48
Avis de : Betty.O.
Note de : 5 / 5

"Ma dernière perruque est sublime. Et la couleur et la coupe. Je suis ravie. Le coiffeur est top et très sympa. L'équipe à l'écoute. RV pour l'année prochaine."

Posté le 20/01/1970 à 19:37
Avis de : Nass.a.
Note de : 3 / 5

"Déçue de vos services et de la prise en charge mon rendrez vous à été long pour pas grand chose car du coup un mois après je suis partie chez une coiffeuse qui m a bien réajuster la perruque et m a proposer de customiser pour faire plus naturel chez vous je n a pas trouvé tout ça et j ai eu du mal à la porter car les finitions étaient mauvaises je déconseille"

Posté le 20/01/1970 à 18:09
Avis de : Aurore.o.
Note de : 5 / 5

"Venue en institut début janvier pour une perte suite au stresse, j'ai tout de suite été bien accueillie et j’ai choisi un modèle sur place. Mes collègues ont vue aucune différence avec mes propres cheveux, c’est un poids qu’on m’enlève 🥰 Merci à Marine pour ses conseils, Thomas pour le coiffage et surtout à Karine pour sa superbe équipe"

Posté le 20/01/1970 à 18:09
Avis de : asfez.a.
Note de : 5 / 5

"Je voulais remercier l’équipe entière pour son excellent travail, son professionnalisme, son écoute et surtout la qualité de son travail. Tellement le rendu est naturel on ne croirait pas au port d’une perruque/lacé et pourtant ! On se retrouve en tant que femme et ce plaisir n’a pas de pareil! Merci encore à Sandra Thomas et à toute cette équipe qui font ressortir la meilleur version de nous même à travers une chevelure de rêve ! n hésitez pas une seconde c est les meilleurs"

Posté le 20/01/1970 à 18:05
Avis de : Jacqueline.o.
Note de : 5 / 5

"Cela fait 8 ans que je me fais coiffer chez l’Artisan du Sublime, je suis très satisfaite de la pose et des couleurs faites sur les laces qui est exceptionnelle, avec le tulle HD c’est magique ! Je ne changerais pour rien au monde ❤️"

Posté le 20/01/1970 à 17:59
Avis de : Fawaz.O.
Note de : 5 / 5

"L'artisan du Sublime, quel bonheur de vous avoir rencontré. Ma compagne souffrant de pelade revit depuis notre visite. Avec le travail efficace de l'équipe, nous avons été comblé. Un accueil très chaleureux et sympathique. Une équipe attentionnée sans oublié Carine qui nous a bien conseillé sur lz choix des produits. Vraiment merci pour votre travail. Ma compagne et moi sommes satisfait du résultat."

Posté le 20/01/1970 à 17:45
Avis de : Boladji..
Note de : 5 / 5

"Pour le mariage de ma meilleure amie, j'ai lu sur les réseaux sociaux la prouesse de L'Artisan du Sublime et j'ai effectué un déplacement en lieu et place pour recueillir un avis sur la coiffe qu'il me fallait pour cet heureux événement. L'accueil était si chaleureux que je me suis dit que j'étais au bon endroit. Après quelques explications, j'ai lancé la commande d'une perruque. La livraison m'a été annoncée il y a environ quelques jours et il m'a été demandé de passer pour la pose. J'y étais retournée et ma satisfaction était complète, le rapport qualité/prix était sublime. Merci à la charmante Directrice Carine pour ce coup de maître."

Posté le 20/01/1970 à 17:45
Avis de : Carole.e.
Note de : 1 / 5

"Souffrant d’alopécie, j’ai essayé plusieurs boutiques, en recherchant un bon rapport qualité/prix, mais surtout un bon rapport humain., j’ai été séduite par des prix attractifs… Qui ont vite augmenté au cours du temps. Dès ma première perruque j’ai été déçue.. la qualité et la taille ne correspondaient pas. Meme le filet soit disant invisible ne l’etait pas du tout et on m’a dit que de toute façon je devrais mettre du font de teint sur la demarquation tous les jours.. j’etais donc déçue mais j’avais payé.. on m’a aussi dis que pour la suivante on prendrait une qualité HD qui serait bien plus transparente.. ok on verra. Tres rapidement les cheveux ont commencé a tomber en masse et la perruque s’est clairsemé .. a l’accueil, (qui n’avait jamais été tres aimable) je m’etais presque fais disputer car je ne mettais pas le produit miracle pour fixer les noeuds, alors qu’on ne m’en avait jamais parlé avant. Bonne poire je l’ai acheté a un prix exorbitant pour aucun résultat. J’ai retente l’experience pour ma seconde wig, en revenant un mois plus tard en pleurant a l’aide car la wig etait toute crepue. Carine, la créatrice, me l’a alors changé, mais la encore ca n’allait pas. Je precise que Carine a toujours essayé de faire au mieux mais que certaines membres de l’équipe, notamment a l’accueil n’ont pas facilité le travail… et la qualité ni des wigs (voire des prestas..) n’est pas au rdv du prix. Quand on vient pour des raisons médicales, ce n’est deja pas un plaisir en soit, donc si chaque visite se transforme en drame, cela ne facilite pas la vie. J’ai donc trouvé mieux ailleurs et moins cher. Je continuait tout de meme a me procurer les adhesifs chez eux jusqu’a ce qu’on me demande 10€ de frais de port pour une enveloppe d’adhesifs… Il semblerait que le business prime désormais sur tout."

Posté le 20/01/1970 à 17:18
Avis de : Martine.O.
Note de : 5 / 5

"Ecoute et conseils. Je suis ravie du résultat bien au-delà de mes souhaits. La qualité est parfaite, vous avez changé ma vie. Un immense merci à tout le personnel ! je recommande vivement l'Artisan du Sublime"

Posté le 20/01/1970 à 14:56
Avis de : J..
Note de : 5 / 5

"Je viens laisser un commentaire pour remercier l’équipe de cet endroit unique pour l’accueil fantastique qui a été réservé à ma maman. Elle a tellement été touchée qu’elle a demandé une photo souvenir avec l’équipe du salon. Merci du fond du cœur, on est sorti de chez vous émus."

Posté le 20/01/1970 à 12:17
Avis de : Rachel.o.
Note de : 5 / 5

"J’ai découvert l’artisan du Sublime il y a maintenant deux mois, j’ai été super bien accueilli. Ils m’ont écoutée et conseillé. J’ai été récupérer ma perruque hier et j’en ressors changée, la qualité est tout juste incroyable!!! Merci encore à vous ça fais 10 ans que je met des perruques et c’est la première fois de ma vie que j’ai un rendu si naturel❤️"

Posté le 20/01/1970 à 11:26
Avis de : Daria..
Note de : 5 / 5

"L'équipe est extraordinaire de gentillesse et de professionnalisme et le resultat est bluffant. Je recommande mais prenez rendez-vous. Merci merci merci"

Posté le 20/01/1970 à 10:46
Avis de : Corinne.i.
Note de : 1 / 5

"Très décue du service apres vente et du manque de professionnalisme de cette boutique. Tout d'abord dans le choix de la perruque, il m'a d'abord été conseillé une perruque à 150% de densité, alors que je suis une personne de plus de 50 ans. A mon age les cheveux se clairsement. Comme le prix de la perruque était particulièrement élevé, j'ai demandé s'il était possible de réduire le tarif. Il m'a alors été proposé une perruque à 120 ou 130% de densité. Plus adapté à mon âge, mais j'ai du me déplacer à nouveau pour confirmer mon choix. La coloration a été bien faite par contre la coupe est peu qualitative. D'autre part, vous payez pour une certaine longueur, et après, ils coupent. Ils m'ont expliquer que je n'avais pas le choix, ce sont des perruques standards. Comme je ne suis pas spécialiste et que mes cheveux tombaient à cause des traitements, j'ai accepté, avec un tarif à plus de 1000 euros la perruque. Dans l'entretien de la perruque, aucun service client adapté, je suis retournée environ 1 mois après pour un brushing, il m'a été facturé 25 euros. Alors qu'il m'avait été annoncé 15 euros pour un brushing aux plaques chauffantes. Brushing que j'ai fait refaire dans la même semaine par un autre prestataire tellement il était catastrophique. Puis autre visite, dans cette boutique car la perruque ne tenait pas. Il m'a été proposé, un bandeau en silicone. Tarif 25 euros, alors que l'un de mes contacts avait eu un bandeau gratuitement dans la même boutique compte tenu du prix d'achat de nos perruques. On m'explique que le bandeau n'entre pas dans la garantie 1 an d'entretien de la perruque. Et que l'on me facture celui-ci au prix coutant. Toujours dans le désarroi d'une perruque qui ne tient pas en place, j'accepte de payer. Mais quel ne fut pas mon étonnement lorsque je vois sur internet, ce même bandeau à moins de 1euros, et livré chez vous à environ 3 euros tout compris. Donc on est plus sur du prix coutant, mais de la malhonnêteté commerciale lorsque l'on prétend le revendre à prix coutant. Evidemment, il ne m'a été proposé aucun remboursement ou compensation malgré mes nombreuses demandes. Je déconseille fortement cette boutique"

Posté le 20/01/1970 à 08:26
Avis de : Violette.o.
Note de : 1 / 5

"Bon accueil, équipe chaleureuse et bienveillante, mais ça n'a pas été bonne expérience pour moi malheureusement, longue attente + (mais sans surprise car bien informée sur ce point) budget conséquent pour un résultat qui ne me convient pas : la perruque ne tient pas malgré les réajustements, elle n'est pas agréable à porter, cheveux très raides pas souples du tout, densité non adaptée à ma petite tête (j'ai dû enlever de la densité ce qui a été facturé en plus), commande d'une perruque très longue alors que j'avais prévenu que je souhaitais une coupe plutôt courte, blanchiment des nœuds pas suffisant à la réception de la perruque, j'ai dû en refaire (facturé encore), et surtout la coupe finale est pour moi ratée, je n'ai pas eu le droit aux finitions type babyhair etc. comme on peut le voir sur des vidéos sur leur site. Je ne recommande pas pour les très petites têtes et la peau très claire."

Posté le 20/01/1970 à 01:41
Avis de : Christine.m.
Note de : 5 / 5

"La gérante est très patiente, attentif et à l'écoute de ses clientes, on voit qu'elle connaît son métier qu'elle aime et fait avec professionnalisme. Certaines clientes doivent ressortir de ce salon avec un nouveau souffle. Elle fait partie à mon humble avis des personnes qui redonnent le sourire aux femmes. Hâte maintenant de recevoir ma commande."

Posté le 19/01/1970 à 13:13
Avis de : Cynthia.U.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, le cadre est magnifique, l'équipe est super cool; très accueillantes, très chaleureuses , rien à redire là dessus ! j'ai été attiré par leur produit lace Brand sans colle sans gel et à la réception de celle ci on m'explique qu'il faut qu'on rajoute des bandes collantes sur le côté! je suis frustrée et extrêmement déçue par le produit (plus de 800Euros) qui ne répond pas en rien à mes attentes. si ma tête ne convenait pas à la lace Brand j'aurais bien aimé le savoir avant. la qualité de la mèche est nickel, mais les finitions ne m'ont pas convenues ! je mets ici cet avis en attendant de pouvoir trouver un moyen avec eux de rattraper le coup il n'en demeure moins que le cadre est magnifique .. voilà"

Posté le 19/01/1970 à 10:40

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